Aviso de privacidad Valorevino

En Valorevino, tu privacidad es nuestra prioridad. Este aviso describe qué información recabamos, cómo la utilizamos y cómo protegemos tus datos. Cumplimos con la normativa mexicana y las mejores prácticas internacionales.

Información que recabamos

Solicitamos únicamente los datos necesarios para la prestación y mejora de nuestros servicios digitales.

• Datos de identificación como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados en formularios de contacto.
• Datos relativos a empresa, ubicación y sector para contextualizar el diagnóstico y los servicios.
• Información técnica generada por tu navegación en el sitio, como dirección IP, navegador y preferencias.
• Cualquier dato adicional que el usuario decida proveer durante la comunicación con el equipo.

Cómo usamos tus datos

La información es tratada bajo confidencialidad y solo en el marco de la consulta y atención solicitada.

• Responder solicitudes y asignar al equipo de atención adecuado a tu proyecto.
• Garantizar la seguridad y trazabilidad de las operaciones dentro de la plataforma.
• Mejorar los procesos internos y la experiencia de usuario en nuestros servicios digitales.
• Cumplir con requerimientos legales y de protección de datos aplicables.

Fundamento legal y derechos

Respetamos los derechos ARCO y la base jurídica conforme a la ley mexicana de protección de datos.

Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información y habilitamos mecanismos de consulta, rectificación o cancelación de datos personales, en cualquier momento.

Compartición de datos

No compartimos tu información con terceros salvo casos excepcionales que exija la ley.

• Autoridades regulatorias cuando exista obligación formal para prevenir fraudes o riesgos legales.
• Proveedores tecnológicos solo si es necesario para el funcionamiento seguro del sitio.
• Transferencias especificadas en la sección correspondiente del aviso, si aplica y cumpliendo requisitos.

Seguridad de los datos

Implementamos protocolos de cifrado, autenticación y políticas internas de acceso restringido para resguardar tus datos. Revisamos y actualizamos nuestros procesos de seguridad regularmente y capacitamos a nuestro personal en materia de protección de información.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales en cualquier momento.

• Solicitar información sobre el uso de tus datos personales y cómo se resguardan.
• Solicitar modificación o rectificación si existe algún dato incorrecto o desactualizado.
• Pedir la eliminación de tus datos cuando lo consideres necesario, conforme a derecho.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias o comerciales.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para fines de análisis y mejora de experiencia, nunca para vender, ceder o divulgar datos sin consentimiento.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Ante cualquier duda o ejercicio de derecho respecto a tus datos, puedes contactarnos. Atendemos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares.

Cambios al aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso para reflejar cambios regulatorios o mejoras en protección. Las actualizaciones se comunicarán oportunamente.